RadioCodeAuto

Kısaca (Özet)

Bu sayfa RadioCodeAuto'nun hangi verileri neden topladığını ve hangi seçeneklere sahip olduğunuzu açıklar. Kısaca:

• Yalnızca kodunuzu hazırlamak için gerekeni topluyoruz: radyonun seri numarası veya VIN ve e-posta adresiniz.
• Verilerinizi satmıyoruz.
• Google Analytics yalnızca analiz çerezlerini kabul ederseniz çalışır.
• Verilerinizin silinmesini istediğiniz zaman isteyebilirsiniz: support@radiocodeauto.com.

1. Topladığımız Veriler

• Talebiniz: radyonun seri numarası veya VIN, e-posta adresi, gönderilen kod ve talep saati.
• Ödeme (öncelik seçeneği): ödemeyi Buy Me a Coffee işler. Ödeme onayını alırız, kart bilgilerinizi asla almayız.
• Mesajlar: bize gönderdiğiniz e-postalar ve sohbet mesajları.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve ziyaret edilen sayfalar; sunucu kayıtlarından, güvenlik araçlarından ve kabul ederseniz Google Analytics'ten.

2. Neden Kullanıyoruz

• Talebinizi işleme almak ve size kodu göndermek için. Hizmeti sunmak için gereklidir.
• Siteyi güvende tutmak ve kötüye kullanımı önlemek için (meşru menfaatimiz).
• Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için, Google Analytics ile, yalnızca onayınızla.

3. Verileri Kim Alır

Sitenin çalışması için hizmet sağlayıcılar kullanıyoruz: barındırma, e-posta gönderimi, ödeme (Buy Me a Coffee), canlı sohbet (Chatway), istatistik (Google), güvenlik araçları ve yeni talepleri bize bildiren araçlar. Verileri yalnızca kendi hizmetlerini sunmak için işlerler. Bazıları AB/AEA dışında, örneğin ABD'dedir; bu durumda aktarımlar AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi veya standart sözleşme maddeleri gibi güvencelere dayanır. Verilerinizi satmıyoruz.

Bot doğrulaması. Bir kod alanını veya talep formunu kullandığınızda tarayıcınız, insanları otomatik programlardan ayıran Cloudflare Turnstile'ı yükler. Doğrulama için Cloudflare IP adresinizi, tarayıcınızın kullanıcı aracısını (user agent) ve TLS parmak izini alır. Bunu yalnızca hizmeti otomatik kötüye kullanımdan korumak için kullanırız. Cloudflare bu sinyalleri kendi bot tespitini iyileştirmek için de kullanır; ayrıntılar için Cloudflare Turnstile gizlilik ekine bakabilirsiniz.

4. Ne Kadar Süre Saklarız

Talepleri yalnızca işlemek ve destek vermek için gereken süre boyunca saklarız, sonra düzenli olarak sileriz. Daha erken silinmesini isteyebilirsiniz.

5. Haklarınız

• Verilerinize erişme, düzeltme veya silme.
• Kullanımını kısıtlama veya itiraz etme.
• Verilerinizin bir kopyasını alma.
• Onayınızı istediğiniz zaman geri çekme (örneğin analiz çerezleri için).

Bu haklar için support@radiocodeauto.com adresine yazın. Verilerinizin yanlış işlendiğini düşünüyorsanız, ülkenizdeki veri koruma kurumuna şikâyette bulunabilirsiniz.

6. Çerezler

Çerezler tarayıcınızda saklanan küçük dosyalardır. Şunları kullanıyoruz:

• Zorunlu: dilinizi hatırlar, siteyi korur ve çerez tercihinizi saklar. Onayınız olmadan çalışır.
• Analiz (yalnızca onayınızla): Google Analytics (_ga, _ga_*) hangi sayfaların ziyaret edildiğini gösterir. Bu çerezler en çok 2 yıl kalır.
• Üçüncü taraf hizmetler: sohbet (Chatway), Buy Me a Coffee ve Trustpilot yüklenirken kendi çerezlerini ayarlayabilir.

Tercihinizi istediğiniz zaman sitedeki çerez ayarları düğmesiyle değiştirebilir veya geri çekebilir, ya da tarayıcınızdaki çerezleri silebilirsiniz.

7. İletişim ve Değişiklikler

Sorular veya talepler: support@radiocodeauto.com. Hizmetimiz yalnızca yetişkinler (18 yaş ve üzeri) içindir. Bu sayfayı güncelleyebiliriz; en üstteki tarih en son sürümü gösterir.