RadioCodeAuto

Em resumo

Esta página explica que dados o RadioCodeAuto recolhe, para quê e que opções tem. Em resumo:

• Recolhemos apenas o necessário para preparar o seu código: o número de série do rádio ou o VIN, e o seu e-mail.
• Não vendemos os seus dados.
• O Google Analytics só funciona se aceitar os cookies de análise.
• Pode pedir-nos a eliminação dos seus dados em qualquer altura: support@radiocodeauto.com.

1. Dados que Recolhemos

• O seu pedido: número de série do rádio ou VIN, endereço de e-mail, o código enviado e a hora do pedido.
• Pagamento (opção prioritária): o pagamento é tratado pelo Buy Me a Coffee. Recebemos uma confirmação do pagamento, nunca os dados do seu cartão.
• Mensagens: e-mails e mensagens de chat que nos envia.
• Dados técnicos: endereço IP, navegador e páginas visitadas, através dos registos do servidor, de ferramentas de segurança e, se aceitar, do Google Analytics.

2. Para que os Usamos

• Para tratar o seu pedido e enviar-lhe o código. É necessário para prestar o serviço.
• Para manter o site seguro e evitar abusos (o nosso interesse legítimo).
• Para perceber como o site é usado, com o Google Analytics, só com o seu consentimento.

3. Quem Recebe os Dados

Usamos prestadores de serviços para o site funcionar: alojamento, envio de e-mails, pagamento (Buy Me a Coffee), chat em direto (Chatway), estatísticas (Google), ferramentas de segurança e ferramentas que nos avisam de novos pedidos. Tratam os dados apenas para prestar o seu serviço. Alguns estão fora da UE/EEE, por exemplo nos Estados Unidos; nesse caso, as transferências assentam em garantias como o Quadro de Proteção de Dados UE-EUA ou as cláusulas contratuais-tipo. Não vendemos os seus dados.

Verificação anti-bots. Quando utiliza um campo de código ou um formulário de pedido, o seu navegador carrega o Cloudflare Turnstile, que distingue pessoas de programas automáticos. Para fazer a verificação, a Cloudflare recebe o seu endereço IP, o user agent do navegador e a respetiva impressão digital TLS. Usamo-la apenas para proteger o serviço contra abusos automatizados. A Cloudflare também utiliza estes sinais para melhorar a sua própria deteção de bots; os detalhes estão no adendo de privacidade do Cloudflare Turnstile.

4. Durante Quanto Tempo os Guardamos

Guardamos os pedidos apenas o tempo necessário para os tratar e dar apoio, e eliminamo-los periodicamente. Pode pedir que os eliminemos mais cedo.

5. Os Seus Direitos

• Aceder aos seus dados, corrigi-los ou eliminá-los.
• Limitar a sua utilização ou opor-se.
• Receber uma cópia dos seus dados.
• Retirar o consentimento em qualquer altura (por exemplo, para os cookies de análise).

Para exercer estes direitos, escreva para support@radiocodeauto.com. Se achar que tratamos mal os seus dados, pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

6. Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros guardados no seu navegador. Usamos:

• Necessários: lembram o seu idioma, protegem o site e guardam a sua escolha sobre cookies. Funcionam sem o seu consentimento.
• Análise (só com o seu consentimento): o Google Analytics (_ga, _ga_*) mostra-nos que páginas são visitadas. Estes cookies duram até 2 anos.
• Serviços de terceiros: o chat (Chatway), o Buy Me a Coffee e o Trustpilot podem definir os seus próprios cookies ao carregar.

Pode alterar ou retirar a sua escolha em qualquer altura com o botão de definições de cookies do site, ou eliminando os cookies no navegador.

7. Contacto e Alterações

Dúvidas ou pedidos: support@radiocodeauto.com. O nosso serviço destina-se apenas a adultos (maiores de 18 anos). Podemos atualizar esta página; a data no topo indica a versão mais recente.